Microsoft outage: आप सभी को तो यह मालूम होगा की शुक्रवार को एंटीवायरस अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के ठप होने से कई सेवाएं प्रभावित हुईं थी जिससे कई बड़ी-बड़ी दिक्कतों का सामना करना पड़ गया और ये दिककते ऐसी थी की जिसमें शेयर मार्केट भी प्रभावित हुए थे और इनका असर ज्यादातर परिचालन में देखने को मिला था जिसमें खासकर एयरलाइन की सुविधा थी। लेकिन यह Microsoft outage की दिक्कत रोजमर्रा महत्वपूर्ण सेक्टर्स में कामकाज सामान्य व बैंक जैसे स्थान को प्रभावित नहीं कर रहे थे हालांकि, अब सर्वर ठीक हो चुका है। आइए इसके बारे में विस्तार से जानते हैं।
मेट्रो पर नहीं पड़ा असर
बिल गेट्स के स्वामित्व वाली इस कंपनी जिसे माइक्रोसॉफ्ट के रूप में जाना जाता है, वे अपने अंदर होने वाले एंटीवायरस अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम प्रभावित हो कर क्रैश हो गए थे जिससे कई महत्वपूर्ण सेक्टरों को भारी नुकसान झेलना पड़ा और इसके कारण दुनियाभर के 95 प्रतिशत कंप्यूटर बंद हो गए थे।। लेकिन परिचालन की बात करें तो इससे मेट्रो को कोइ प्रभाव नहीं पड़ा जबकि दिल्ली में मेट्रो का परिचालन पूरी तरह से कंप्यूटराइज्ड ऑपरेटिंग सिस्टम्स पर आधारित है, जिससे व यात्रियों को सुविधाये प्रदान करती हैं।
मेट्रो की सिग्नलिंग और कम्यूनिकेशन से लेकर ड्राइवरलेस ट्रेन ऑपरेशन भी कंप्यूटर बेस्ड है, लेकिन फिर भी Microsoft outage का मेट्रो पर कोई असर नहीं पड़ा और दिनभर मेट्रो सर्विस सामान्य रूप से जारी रहीं। इसके कारण को स्पष्ट करते हुए DMRC ने बताया की ”मेट्रो का ऑपरेटिंग सिस्टम पूरी तरह सेफ और सिक्योर है। किसी एक कंपनी या एजेंसी के ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर नहीं है। यही वजह है कि इतने बड़े इंटरनैशनल क्राइसिस के बावजूद मेट्रो सेवाएं सामान्य रूप से जारी रहीं।”
Microsoft outage की वजह
जानकारियों के अनुसार, इस अपडेट से होने वाली परेशानी से पूरी दुनियाभर में एयरपोर्ट, फ्लाइट, बैंक, टीवी चैनल, रेस्तरां, ट्रेनें, हॉस्पिटल, शेयर मार्केट, डिजिटल पेमेंट से लेकर सुपर मार्केट जैसी जरूरी सेवाएं रुक गईं थी जिसकी वजह दरअसल क्राउडस्ट्राइक की ओर से माइक्रोसॉफ्ट विंडोज यूजर्स को दिए गए एक सॉफ्टवेयर अपडेट है, जिससे माइक्रोसॉफ्ट के एज्योर क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विसेज में परेशानी आई थी। इस असुविधा के कारण एयरलाइन ने यात्रियों को इस मुसीबत से छुटकारा पाने के लिए टीकीटों को हाथ से ही लिख कर इशू करवाया और फ्लाइट की जानकारी उन्होंने बोर्ड में लिख कर यात्रियों के बीच लगाई थी।
यह एक “थर्ड पार्टी इश्यू” है
इस Microsoft outage के होने के बाद माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले दुनियाभर के करोड़ों सिस्टम की स्क्रीन नीली हो गई और कंप्यूटर ऑटोमेटिक स्टॉर्ट होने लगा था। इस आउटेज के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने तुरंत कहा कि यह एक “थर्ड पार्टी इश्यू” है अर्थात ये उनकी गलती नहीं थी। लेकिन उन्होंने ये भी बताया की इस परेशानी से निपटने के लिए उनके पास कोई दूसरा उपाय या प्लान-B फिलहाल नहीं है वह इंतजार करती रही कि खुद साइबर सिक्योरिटी फर्म इसे दूर करेगी लेकिन वे इस परेशानी से निपटने के लिए उपाय ढूंढ रहे थे।
माइक्रोसॉफ्ट के CEO ने X पर लिखा
माइक्रोसॉफ्ट के CEO सत्य नडेला ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X की सहायता लेते हुए उस पर लिखा की ”कल, क्राउडस्ट्राइक ने एक अपडेट जारी किया जिसने वैश्विक स्तर पर IT सिस्टम को प्रभावित किया। हम इस मुद्दे से अवगत हैं और यूजर्स को उनके सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने के लिए क्राउडस्ट्राइक को टेक्नीकल सपोर्ट दे रहे है। हम क्राउडस्ट्राइक के साथ मिलकर इस समस्या पर काम कर रहे हैं। हम लोगों को टेक्निकल गाइडेंस और सपोर्ट कर रहे है ताकि जल्द से जल्द वह अपने सिस्टम पर ऑनलाइन काम कर सके।”
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एलन मस्क ने उड़ाया मज़ाक
दुनिया भर के लोग जब 15 घंटे तक Microsoft outage होने पर असुविधा से जूझ रहे थे तब X के CEO और टेस्ला के फाउंडर एलन मस्क लगातार माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर ठप होने का मजाक बना रहे थे और यही नहीं उन्होंने इस असुविधा के लिए माइक्रोसॉफ्ट के CEO सत्य नडेला पर कटाक्ष भी किया।
— Elon Musk (@elonmusk) July 19, 2024
मस्क ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X पर इन 15 घंटों के बीच माइक्रोसॉफ्ट ठप हो जाने का मजाक उड़ाया और X पर लिखा की ”माइक्रोसॉफ्ट ठप हो जाने के कारण ऑटोमोटिव स्पलाई चेन पर असर पड़ा है।” जिसके बाद मस्क ने एक्स पर वैश्विक आउटेज को लेकर कई मीम्स पोस्ट किए। मस्क ने एक्स पर अपना 2021 का एक पोस्ट रिपोस्ट किया जिसमें उन्होंने कहा था, ‘मैक्रोहार्ड > माइक्रोसॉफ्ट।’
एक ही दिन में माइक्रोसॉफ्ट को 27 बिलियन का नुकसान
बता दें की इस एक दिन में माइक्रोसॉफ्ट ने 27 बिलियन अर्थात भारतीय रुपया में करीब 2,025,000,000 रुपया का नुकसान झेला है। हालंकी अभी सभी चीजों को ठीक किया जा रहा है जिसमें शुक्रवार को हुए माइक्रोसॉफ्ट में क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण कंप्यूटर सिस्टम प्रभावित होने के बाद अब बिजनेस और सर्विसेज धीरे-धीरे सुधार की कगार में आ रहा है। इस असुविधा के निवारण के बाद सबसे ज्यादा राहत एयरलाइन सिस्टम को ही हुआ है जिसके बाद 20 जुलाई के सुबह 3 बजे से सभी एयरपोर्ट पर एयरलाइन सिस्टम नार्मल रूप से काम करने लगे हैं।
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